Politica de Confidențialitate și Cookie-uri – robviz.net
1. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Robviz
E-mail: contact@robviz.net
Website: robviz.net
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm date cu caracter personal exclusiv atunci când ni le furnizați voluntar prin formularele de contact sau prin comunicarea directă cu noi.
| Date colectate | Scopul colectării | Temeiul legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Nume și prenume | Identificarea persoanei care ne contactează | Interes legitim – Art. 6(1)(f) |
| Adresă de e-mail | Comunicarea și răspunsul la solicitări | Interes legitim – Art. 6(1)(f) |
| Număr de telefon (dacă este furnizat) | Contact rapid privind solicitarea | Interes legitim – Art. 6(1)(f) |
| Mesajul transmis | Analizarea și soluționarea solicitării | Interes legitim – Art. 6(1)(f) |
Nu colectăm date sensibile, nu realizăm profilare automată și nu utilizăm datele în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.
3. Cât timp păstrăm datele
Datele transmise prin formularele de contact sau prin e-mail sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 12 luni de la ultima comunicare, cu excepția cazurilor în care există obligații legale sau contractuale care impun o perioadă mai mare de păstrare.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu distribuim datele personale către terțe părți în scop comercial.
Datele pot fi accesate doar de:
echipa internă Robviz;
furnizori de servicii tehnice (hosting, e-mail, mentenanță site), care acționează ca persoane împuternicite și prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre.
Datele sunt prelucrate în cadrul Spațiului Economic European (SEE).
5. Politica privind cookie-urile
Site-ul robviz.net utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei și pentru analizarea traficului și a modului de utilizare a site-ului.
La prima vizită pe site, vi se va afișa un banner prin care puteți accepta sau gestiona preferințele privind cookie-urile.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
Cookie-uri necesare – esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului;
Cookie-uri analitice – utilizate pentru statistici și îmbunătățirea experienței utilizatorilor, pe baza unor date anonimizate.
Puteți modifica sau retrage consimțământul privind cookie-urile în orice moment din setările browserului sau din bannerul de cookie-uri, dacă acesta este disponibil pe site.
6. Drepturile dvs.
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor inexacte;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție față de prelucrare;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
contact@robviz.net
Vom răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile.
7. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: https://www.dataprotection.ro
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.
Site-ul utilizează conexiuni securizate HTTPS.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri în orice moment.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea versiunii actualizate.
10. Contact
Pentru orice întrebări privind confidențialitatea sau prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
Robviz
E-mail: contact@robviz.net
Website: robviz.net
